swiss-telefontraining.ch

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CONSENSIS - Telefontraining - Telefon Training

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Description

CONSENSIS Telefontraining - professionelles Verhalten am Telefon - mit ehemaligen Callcenterleiter als Ihr Trainer - massgeschneidert, professionell

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Mots-clefs

Telefontraining,Telefonschulung,Call Center,Telefon,Empfangsschulung,Training,Coaching,Kurse,Zürich,Erfolg,Weiterbildung,richtig,telefonieren,Telefoncoaching,Schweiz,Luzern,Telefongespräch,Telefonseminar

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1 9 3 8 0 0
  • [H1] Telefontraining / Telefonschulung
  • [H2] Telefontraining
  • [H2] für TelefonistInnen, Telefonempfang, Call Center, Hotlines und Sekretariat
  • [H2] Frühere und bestehende Zusammenarbeiten
  • [H2] Wo bieten wir Telefontrainings an?
  • [H2] Übersicht Spezielles
  • [H2] Übersicht der Verkaufs-Trainings
  • [H2] Übersicht Interne Kommunikation
  • [H2] Telefongesprächs-Evaluation
  • [H2] Telefontrainings-Unterlagen
  • [H3] Professionelles Verhalten am Telefon
  • [H3] Nutzen des Telefontrainings
  • [H3] Telefontraining Haupt-Prozessmodule
  • [H4] Das Telefon gewinnt als Instrument der Kundenbetreuung und der Kundenbindung zunehmend in allen Bereichen einer Unternehmung an Bedeutung. Motiviertes und freundliches Telefonieren bringt hohe Kundenzufriedenheit, steigert die Freude an der Arbeit, den guten Ruf und den Erfolg Ihres Unternehmens. Im Telefontraining schauen wir uns Leitfäden, sowie Kleinigkeiten an, welche häufig über den Erfolg des Gespräches entscheiden.
  • [H4] Durch positive Sprachwahl, gekonnte Gesprächsführung, Fragetechnik und konkretes Verbleiben wird auch der Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen und Reklamationen souverän und zielorientiert gemeistert. Das Telefontraining hinterfragt unsere Gewohnheiten am Telefon und setzt neue Impulse für eine professionelle Kundenbetreuung. Gerne begleiten und unterstützen wir Sie in allen Bereichen der Kommunikation.
  • [H4] Profitieren Sie von der Erfahrung unseres Trainers, als ehemaligen Leiter eines Contact Centers.
  • [H4] Hier finden Sie ein Interview bezüglich Telefontraining mit uns: Interview mit der Handelzeitung
  • [H4] (wird ausführlich in Zusammenarbeit mit Ihnen definiert)
  • [H4] Axpo, Holcim, UniversitätsSpital Zürich, StWZ Energie, ABB, Testex, Wenger & Vieli, HSG, SwissRe, Meyer Burger, Fairmed, Zürich Versicherung, Stadtwerk Winterthur, MichaelPage, Berndorf, V-Zug, Amnesty International, Feinheit, ACS, ChemOil, Mepha, Die Post, CKW, UBS, Netstream, Sanitas, Credit Suisse, Lindy, Micro, Hirslanden Kliniken, Mepha, KPMG, Schweizer Paraplegiker Stiftung, Lantal, Akzo Nobel, Avadis, Nestlé und viele weitere geschätzte Unternehmen.
  • [H4] Wir bieten Telefontrainings an, wo auch immer Sie sind. In den schweizerischen Gross-Städten z.B.: Telefontraining Zürich | Telefontraining Bern | Telefontraining Winterthur Telefontraining Basel | Telefontraining Luzern | Wo auch immer Ihre Wünsche zählen. Natürlich führen wir auch firmeninterne Telefontraining und Telefon-Coachings durch. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Kontakt
  • [H4] Telefontraining, Telefonschulung, Telefonkurs, Empfangsschulung, Telefonkurse, Weiterbildung, Consensis, Telefon, Erfolg, richtig telefonieren, Telefoncoaching, Schweiz, Zürich, TelefongesprächTrainings und Coachings in Telefontraining, Verkauf am Telefon, Training für TelefonistInnen, Coaching für TelefonistInnen, Kommunikation, Telefon Training, pragmatischeTrainings, professionelles Verhalten am Telefon, erster Empfang, richtig telefonieren, Call Center

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telefontraining 4
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telefonistinnen 2

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