bucher-suter.ch

Webseiten-Bericht für bucher-suter.ch

 Generiert am 20 Dezember 2025 19:45 PM

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SEO Inhalte

Seitentitel

Smart Omnichannel Contact Center Solutions | Bucher + Suter

Länge : 59

Perfekt, denn Ihr Seitentitel enthält zwischen 10 und 70 Anzahl Zeichen.

Seitenbeschreibung

Industry leading solutions for Webex, Cisco Contact Center and the world's most popular enterprise applications and CRMs.

Länge : 121

Großartig, denn Ihre Seitenbeschreibung enthält zwischen 70 und 160 Anzahl Zeichen.

Suchbegriffe

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Og META Eigenschaften

Sehr gut, denn diese Webseite nutzt die Vorteile aus den Og Properties.

Eigenschaft Inhalt
locale en_US
type website
title Smart Omnichannel Contact Center Solutions | Bucher + Suter
description Industry leading solutions for Webex, Cisco Contact Center and the world's most popular enterprise applications and CRMs.
url https://www.bucher-suter.com/
site_name Bucher + Suter
updated_time 2025-12-05T12:04:19+01:00
image https://www.bucher-suter.com/wp-content/uploads/2022/05/Logo-BucherSuter-Text-RGB.png
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Überschriften

H1 H2 H3 H4 H5 H6
1 15 33 0 0 0
  • [H1] Customer solutionsdesigned to enableoutstanding CX
  • [H2] Bucher + Suter
  • [H2] Trusted by
  • [H2] b+s Connects: Finish Strong
  • [H2] What we offer
  • [H2] Our Portfolio
  • [H2] Enterprise Application and CRM Integration Contact Center Solutions
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  • [H2] News
  • [H2] Events
  • [H2] Webinar: Upgrade your customer service with Salesforce
  • [H2] How Forward Air Migrated its Legacy Contact Center and Saved $40K Monthly
  • [H2] Let’s talk!
  • [H3] With 40+ years of experience, we specialize in collaboration, omnichannel contact centers, conversational AI, and top-tier CRM integrations for Cisco platforms like Webex. We’re proud to be leading partners of Cisco and Salesforce.
  • [H3]
  • [H3] Talk to us 
  • [H3] CRM Solutions
  • [H3] Your customers are our customers too
  • [H3] SAP and SAP C4C Integration
  • [H3] Siebel and Oracle Service Cloud Integration
  • [H3] ServiceNow Integration
  • [H3] Salesforce Integration
  • [H3] Salesforce Voice Integration
  • [H3] European on-premise Contact Center
  • [H3] European Private Cloud Contact Center
  • [H3] Conversational AI
  • [H3] Agent Desktop Strategy
  • [H3] Supervisor Management Console
  • [H3] Customer Service for Health Insurance
  • [H3] Bluebeam, a leader in construction software, transitioned from an on-premise deployment to Webex Contact Center with Bucher + Suter’s help. The move to cloud-based communications improved scalability, enhanced customer service, and positioned Bluebeam for continued growth. Our collaboration with Bluebeam was recognized with the Webex Dynamic Duo 2025 award.
  • [H3] Republic Services employs more than 33,000 people across 90 recycling centers in the United States. Its 16 million customers generate over 12,000,000 calls per year. With an annual return-on-investment (ROI) of well over $500,000 per year, the b+s Connects for Salesforce implementation created millions of dollars in savings.
  • [H3] AOK Nordost is ushering in a new era of digital customer service thanks to state-of-the-art contact center technology. With the goal of building a flexible, scalable, and highly available service center platform while reducing fixed costs, AOK Nordost is writing a new chapter in its success story, together with Bucher + Suter.
  • [H3] We teamed up with Frost & Sullivan and our customer, Valeris (formerly Mercalis), to learn how they’re leveraging technology in the contact center to enhance their customer engagement and differentiate in the healthcare market.
  • [H3] Helvetia is transitioning its contact center to the cloud with Webex Contact Center, aiming for enhanced customer engagement through GPT-based bots and Salesforce integration. The partnership with Bucher + Suter is key to navigating hurdles, with a focus on improving agent and customer experiences.
  • [H3] Swiss Post has enhanced its customer service through a long-standing partnership with Bucher + Suter, integrating cutting-edge technology like conversational AI voicebots. This collaboration has led to improved customer satisfaction and operational efficiency, with plans to transition to Cisco’s Webex Contact Center for future scalability and service quality.
  • [H3] SBK, one of Germany’s largest health insurance funds, has significantly improved its customer service with Bucher + Suter’s Cloud Contact Center, achieving multi-award-winning status through process and cost optimizations. This transformation was enabled by a comprehensive solution from the b+s Private Cloud, meeting strict data protection standards and enhancing operational effectiveness.
  • [H3] A leading global insurer has revolutionized its customer service by implementing AI-supported voice service, reducing Average Handle Time by 27% and automating 15 million customer dialogues. In partnership with Bucher + Suter, the insurer leveraged voice AI technology to meet rigorous requirements for scalability, security, and integration.
  • [H3] Innovation is what helps us and the contact center industry at large keep pace with the our customers’ changing expectations! We were delighted to have our commitment to innovation recognized not once but twice in 2021 by Salesforce, one of our closest partners. Together with our customer Daktronics, Bucher + Suter won an Innovation Award for our approach to providing better contact center customer service, fast.
  • [H3] Thurgauer Kantonal Bank (TKB) implemented a cloud solution for its advisory center with Bucher + Suter, ensuring security, compliance, and high performance. Launched in 2016, this project was among the first of its kind in the Swiss banking sector. The solution includes intelligent call routing, voice recording, and a highly available, redundant system hosted within Switzerland.
  • [H3] Since 2006, Coop has transformed its contact center with Bucher + Suter, unifying service channels to boost efficiency and enhance customer experiences. With Cisco UCCE and b+s Connects, Coop now delivers 24/7 omnichannel support, equipping agents to serve customers faster and smarter.
  • [H3] USA
  • [H3] Switzerland
  • [H3] Germany
  • [H3] Denver, USA
  • [H3] Bern, Switzerland
  • [H3] Bensheim, Germany

Bilder

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Text/HTML Verhältnis

Anteil : 12%

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In-page links

We found a total of 36 links including 11 link(s) to files

Anker Typ Natürlich
Sustainability extern natürliche Links
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Customer Case Study Bluebeam extern natürliche Links
Customer Case Study Republic Services extern natürliche Links
Customer Case Study AOK Nordost extern natürliche Links
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Customer Handout Helvetia extern natürliche Links
Customer Case Study Swiss Post extern natürliche Links
Customer Case Study SBK extern natürliche Links
Customer Case Study Global Insurer extern natürliche Links
Customer Case Study Daktronics extern natürliche Links
Customer Case Study TKB extern natürliche Links
Customer Case Study Coop extern natürliche Links
Sitemap extern natürliche Links
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SEO Suchbegriffe

Suchbegriffswolke

bucher suter customer cloud service study case center integration webex

Keywords Consistency

Suchbegriff Inhalt Seitentitel Suchbegriffe Seitenbeschreibung Überschriften
customer 28
center 25
service 15
bucher 13
integration 10

Benutzerfreundlichkeit

URL

Domain : bucher-suter.ch

Länge : 15

Favoriten Icon

Gut. Die Webseite hat ein Favicon.

Druckeigenschaften

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Sprache

Gut, denn Sie haben in den META-Elementen eine Sprache deklariert: en.

Dublin Core

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Dokument

Doctype

HTML 5

Verschlüsselung

Perfekt, denn Ihre Webseite deklariert einen Zeichensatz: UTF-8.

W3C Validität

Fehler : 0

Warnungen : 0

E-Mail Datenschutz

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Tipps zur Webseitengeschwindigkeit

Sehr gut, denn Ihre Webseite benutzt keine verschachtelten Tabellen.
Schlecht, denn es wurden CSS-Angaben in HTML-Elementen entdeckt. Diese Angaben sollten in ein entsprechendes CSS-Stylesheet verlagert werden.
Gut, denn Ihre Webseite enthält nur wenig CSS-Dateien.
Nicht so gut, denn Ihre Webseite enthält viele Javascript-Dateien (mehr als 6).
Gut! Sie nutzen die Vorteile von gzip.

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Perfekt! Ihre Seite hat eine XML-Sitemap.

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